近年，越來越多企業意識到，永續經營早已超越單純追求財務指標，並且與社會價值的創造緊密相連。社聯營運的「商界展關懷」計劃已歷24載。過去兩年，計劃進行了全面檢視與優化，透過蒐集超過2,000份持份者問卷，革新內容與評估機制，成功將聯合國可持續發展目標（SDGs）本地化。為進一步量化實踐成果，社聯於上月首次發表《善行營商實踐數據》，從「伙伴合作」、「社會參與」、「經濟貢獻」及「環境持續發展」四個維度，系統分析參與2024/25年度「商界展關懷」計劃的企業及機構的實踐數據，旨在為香港建立具公信力的可持續發展指標。

在本屆獲嘉許的企業中，我觀察到令人窩心的政策創新！有企業積極推行新的政策，例如實施八星期全薪領養假、五天獨生子女照顧假，甚至設「添孫假」；亦有企業主動提供員工長者家屬陪診服務。這類政策不但有效紓緩員工的照顧壓力，更能提升參與度與歸屬感，創造企業發展與社會福祉的雙贏局面。

數據亦顯示，超過七成企業與社區伙伴的合作關係超過三年，更有近三成企業長達十年以上。這不僅代表合作關係的穩定，更反映企業已將「社會參與」視為企業管治的一部分。然而，數據也提示了我們下一階段的挑戰：雖然企業在慈善捐贈及義工參與上表現活躍，但在可持續發展相關的數據管理及職場多元化方面，仍有進一步改善空間。

要建立一個有關懷、有溫度的社會，商界是非常重要的持份者。政府制定政策與制度，社福界貼近社區需要，而企業則具備創新能力、資源與管理效率。只有三者協作，才能創造更大社會效益。

為了讓這份善心發揮更大的效用，社聯也提出了五個具體方向：我們鼓勵企業把關懷指標放進日常營運中、推動專業技能分享與責任採購、打造一個讓不同年齡、文化、種族背景人士都能發揮所長的職場、持續投資在人才培訓上，並且開始學習收集及整理數據來管理善行的成效。我們希望透過這些努力，讓每一份善意都能看得見、量得到，並且能夠持續擴大，讓善行營商成為推動香港進步的力量！

香港社會服務聯會（社聯）行政總裁
陳文宜議員