農曆新年或大節日向來是商界與合作夥伴建立聯繫、傳遞祝願的重要時刻。然而,在可持續發展的浪潮下,這份心意其實可以承載更深遠的社會意義。無論是頗具規模的大型企業,還是資源有限的中小企,只要把既有預算與人手稍作轉向,已可在環境、社會與管治(ESG)層面創造更具溫度的影響。以下4個方向,或可協助商界把賀年習俗轉化為品牌升級與實踐ESG的契機,讓「送上心意」同時成為推動社會進步的動力。

責任採購 將賀年禮遇轉化為社會正能量

不少商界每年都會準備賀年禮盒。過往或側重包裝與體面,但在ESG框架下,禮品本身亦可成為企業價值觀的延伸。若把部分採購轉向社會企業,商界便能在既有預算下注入社會意義,同時為弱勢群體創造收入與就業機會。

例如本港商界可參考香港社會服務聯會(HKCSS)編製的《社企指南》,這份指南涵蓋了數百間本地社企,提供從精緻糕點、有機茶葉到手工藝品等多元選擇。商界可採購由殘疾人士或婦女手工製作的賀年餅乾,不僅是支持本地就業,更讓禮品承載共融理念。有部分商界反映,改用社企產品後,客戶對品牌的好感度提升,因禮品背後具備故事性與社會意義,更容易在社交平台產生分享與討論。此外,與本地社企或小型供應商建立長期合作關係,亦有助提升供應鏈透明度與穩定性,減低對單一供應來源的依賴。

採購由殘疾人士或婦女手工製作的賀年餅乾,不僅是支持本地就業,更讓禮品承載共融理念。

放眼亞洲,責任採購展現更多元化的模式。泰國有商界與山區少數民族農民合作推動有機農業,透過預購或長期採購,在種植前便承諾收購,為農民提供資金保障與價格穩定。這種模式不僅改善農民收入,也為商界建立穩定貨源與可納入ESG報告的實績案例。

在新加坡,則有平台把慈善融入每宗交易,商界可自行設定時間在期間完成的每一筆銷售,對應支持某項經審核的公益項目,例如提供潔淨飲水、「資助女童一天教育」或糧食援助等。相關善行會按交易數量累積,並由平台提供可追蹤的影響數據,方便企業在品牌溝通或可持續發展報告中披露成果。

專業賦能 比送禮更持久的社區影響

新年前後往往是長者與基層家庭最需要支援的時段。商界若能跳出傳統派發禮物的框框,把公司活動改為探訪或社區服務,不但可以提升團隊凝聚力,更能把節慶資源用於真正所需之處。若進一步運用企業專業技能,影響力將更為持久。

例如因應新年期間電子支付頻繁,普及最新的金融防騙資訊對長者尤為重要,本港有銀行便聯同地區組織舉辦「歲末送暖防騙防罪活動」,此舉既提升社區防騙意識,也鞏固銀行作為「值得信賴機構」的品牌形象,深化客戶關係。

建築或裝修界別的企業亦可借鏡,在節日前為基層長者提供家居安全檢查、更換燈具或加裝扶手。相比一次性探訪,這類技能志願服務更能改善生活質素,同時讓員工在實踐中建立專業自豪感與團隊合作精神。

延伸至其他地區,在台灣有餐飲企業與「台灣全民食物銀行」合作,將節慶前多餘食材轉化為「惜食餐盒」。企業因此減少庫存壓力,同時降低廚餘處理成本。 至於丹麥則有初創企業透過手機應用程式,讓餐廳、麵包店及超市把當天未售出但仍可安全食用的食品,以折扣形式製成「驚喜福袋」出售予附近消費者。平台既協助商戶減少浪費與處理成本,亦讓消費者以較低價格購得食品,做到雙贏。

凡此種種,香港食肆均可作為借鏡,把仍可安全食用的食物盈餘,與本地食物機構對接,減少浪費的同時,亦能為社區作出貢獻。

循環經濟 從「廢棄物」發掘升級價值

農曆新年往往伴隨大量包裝物、裝飾物與即棄用品,也正好成為商界實踐「循環經濟」與「升級再造」的試驗場。本港有團體發起的利是封回收重用行動,商界可設立回收點,鼓勵員工與客戶參與。此外,有本地社企亦曾協助商界把廢棄木卡板升級為辦公室文具或小禮品,可見部分常見的廢棄物其實還大有作為。

參考海外例子,在泰國有品牌將廢棄漁網與塑料轉化為時尚的家居飾品與商務禮品。在亞洲許多文創展覽中,這些由廢料製成的再生產品已成為商界表達心意的首選,既具備設計感,又體現了商界對可持續消費的承諾。

事實上,對商界來說,環保方案毋須複雜,例如活動布置採用可重用物料;又或與本地升級再造企業合作,把活動物資轉化為可再用的紀念品,便能在不增加成本的情況下,為廢物建立「第二生命」。

有團體推動「利是封回收重用大行動」,在新春後收集舊利是封,經篩選後再分發使用。

社會共融 把節慶人手需求轉化職涯起點

節慶前後的市集、推廣活動與客戶聚會,往往帶來短期人手需求。商界可嘗試將這些機會留給社會上的弱勢社群,實踐社會共融。

以香港「賽馬會鼓掌・創你程計劃」為例,計劃長期連結教育界、社福界與商界,協助「雙待青年」(非在學、非在職、非在培訓)累積職場經驗。商界在新年旺季若需要臨時人手,可與這類機構對接,為青年提供第一份職場體驗。

德勤2023年《2023 Gen Z and Millennial Survey》調查顯示,逾5成Z世代與千禧世代在選擇僱主時,會把商界的價值觀與社會影響力納入重要考量。可見共融招聘不僅履行ESG中的多元與包容承諾,更有助吸引新世代人才,提升僱主品牌吸引力。

當「送上心意」不再只是物質往來,而是對社區、環境與未來的長遠投資,節慶便成為企業升級的契機。無論規模大小,只要重新思考資源流向,商界都能把新春轉化為一次策略性的社會投資,其回報不僅是品牌形象提升,更包括客戶信任、員工參與度與長遠競爭力。讓我們在迎接新年之際,也為更可持續的未來踏出第一步。

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