撰文:朱震、梁嘉恒 編輯:何本輝

Checkpoint 2 結集各方力量

為實現可持續發展的願景,愈來愈多企業會透過社會參與計劃回饋社會,履行其企業社會責任。不過,社會上的不同持份者各有其獨特需要,企業未必對其社會服務對象有充分的了解,那麼,企業在建構計劃時有甚麼重要考慮,從而把服務成效最大化?

在日常營運中,企業往往較社福機構擁有較多的資源和較廣闊的營商網絡,對於業務的營運以至市場推廣亦有更全面的認識;社福機構對所服務對象及其需要卻有更深入的認識。

為實現可持續發展的願景,愈來愈多企業會透過社會參與計劃回饋社會,履行其企業社會責任。不過,社會上的不同持份者各有其獨特需要,企業未必對其社會服務對象有充分的了解,那麼,企業在建構計劃時有甚麼重要考慮,從而把服務成效最大化?

在日常營運中,企業往往較社福機構擁有較多的資源和較廣闊的營商網絡,對於業務的營運以至市場推廣亦有更全面的認識;社福機構對所服務對象及其需要卻有更深入的認識。

因此,商界在邁向可持續發展的旅程中不一定要「孤軍作戰」,只要找到合適的伙伴,其實大可透過跨專業合作,善用彼此的優勢,令資源用得其所,甚至發揮更大的功效。

CASE:雙方合作 發揮所長

為協助兒童學會自行處理小衝突,恒生銀行及香港家庭福利會於2013年起合辦「恒生─家福青少年調解計劃」。雙方代表認為,雖然合作的機構性質以至對服務的需求均有不同,合作時往往會迸發出「火花」,但最重要是互相溝通及了解,正如調解的理念,只要雙方持開放態度去接受意見,並抱有共同信念,便能取得雙贏的方案。

身體力行動員不同持份者

家居維修並非人人可以負擔,故新世界建築有限公司與中華傳道會基石社會服務中心於2015年合作組成「新築工匠特工隊」,由前者的管工、工匠、學徒及承辦商的工匠和老闆充當義工,為有需要的家庭維修家居設備。

有參加者表示,透過計劃除讓義工們學會如何關心家人,特別是家中的長者外,更推動部分受助長者成為義工,由受助者變成助人者,擺脫認為自己沒用的觀念,並漸漸建立起鄰舍關係,達至政府提倡的「居家安老」中社交的要素。由此可見,1加1的力量絕對不只2,它可引發漣漪效應,令影響力變得更廣更遠。

新築工匠特工隊期望為有需要的家庭提供維修服務之餘,能與他們建立鄰舍關係。

CASE:多方合作 成效更廣

為使智障人士擁有獨立自主能力,歐萊雅香港有限公司(L’Or′eal)與匡智會及Root Salon合作推展「美麗事業美好人生」計劃,為智障人士提供首個具認受性的美髮專業培訓課程,讓智障人士也能擁有美麗事業和美好人生。

過程中,L’Or′eal除將課室翻新為專業訓練髮廊外,亦為學員提供髮廊訓練設備及培訓所需的美髮產品,並為課程發展提供專業意見;而匡智會則草擬課程內容,為學員將來投身社會尋找合適機會;至於Root Salon會為學員提供實習及就業機會,並為課程導師提供培訓。

負責計劃的代表認為,該計劃不只令學員受惠,對其身邊的人也有正面影響,例如讓學員的家人、髮廊的客人以至同事,均了解到智障人士也有自力更生的能力。

跨界合作 多多益善

正如文章開首所言,跨界合作旨在結合各界持份者的力量和優勢,令其推動的項目成效更為顯著,所以除了商界與社會機構一加一的合作模式,或如上述不同界別的合作模式外,還可以考慮來一個商社合作大集結,就如在2016年舉辦的LOVE’S TEAM「同一添」慈善市集,便由太古地產愛心大使凝聚15間社福機構,為各個社群構建共融平台,讓彼此加深了解,互相欣賞。

「同一添」慈善市集由企業凝聚15間社福機構合作舉辦社區計劃。

各位商界的朋友是否已準備好踏出第一步,與合適的伙伴繼續前行呢?

(系列2/5)

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