撰文:何嘉禧

中國銀髮市場極具消費力,醫療旅遊更形成一股新趨勢。社會逐步進入老齡化階段,根據國家衛生健康委員會,目前內地60歲及以上人口有近2.5億人,即佔總人口約18%。內地老齡人口的消費潛力將從2014年的4萬億元人民幣,大幅增長至2050年的106萬億元,佔國內生產總值三分之一,成為全球老齡產業市場潛力最大的國家。

調查結果顯示,內地長者平均每年接近8次短途旅行,另外至少1次出國旅遊,每次消費幾千至過萬元不等。在醫療需求方面,他們大多希望在高水平的醫院做身體檢查,或者動手術。而且,內地人在經濟增長下對醫療的需求增加,而國內醫療資源不平均,大多優秀醫生、進口設備都在一線城市,但其他地方醫療供應與質素卻追不上需求,醫療旅遊的需求殷切。

內地長者出遊頻繁 香港近水樓台有優勢

香港與內地鄰接,內地旅客可謂是香港最具潛力的客源,加上香港有語言及地理優勢,由於香港有大量操流利中、英語的醫護人員,亦鄰近內地,但政府遲遲都未有醫療旅遊的相關具體政策。於是不少私家醫院看準商機,香港私家醫院聯會與中國旅行社開始洽談合作的可能性,希望推出「一條龍」醫療旅遊服務,搶佔龐大的中國銀髮市場。

現在香港鄰近地區如新加坡、泰國、馬來西亞等已相繼推出醫療旅遊服務,面對東南亞各國都大力推動醫療旅遊。以馬來西亞為例。馬來西亞以廉價醫療服務作招徠,而且亦有不少名勝及觀光景點,吸引不少外地旅客 。在過去的10年間,馬來西亞的醫療旅遊產業總額增長了5倍,旅客人數已達67萬,當中超過8成是來自印尼,服務以心臟搭橋手術、全面身體檢查和體外受精手術為主。馬來西亞連續三年被《國際醫療旅遊雜誌》評為健康醫療旅遊目的地。馬來西亞積極拓展中國市場,由於當地有很多華人,一些醫院會特地安排華人醫生應診,他們能說普通話甚至廣東話,吸引中國和香港旅客,馬來西亞醫療旅遊理事會香港辦事處亦在2013年開幕,透過香港與中國內地的醫院建立聯繫。

星馬泰三強鼎立 吸引全球醫療旅遊客

泰國是全球最大的醫療旅遊目的地,美國知名雜誌《國際生活》(International Living)發布了全球最佳醫療保健的國家,泰國則獲第3名,泰國以SPA水療、旅遊資源豐富聞名,加上在健康檢查、整形、牙科等方面的醫療技術漸見成熟,服務平均價格僅是歐美國家的一半左右,因此泰國醫療旅遊在近10年間享譽全球。每年有超過200萬外國遊客到泰國接受醫療服務,泰國衛生部提供的最新數據稱相關產業每年平均獲利1,200億泰銖(約296億港元),年增長率為18%,遊客主要來自日本、美國、英國、中東和澳洲。泰國公共健康部更早在2004年實施一項為期五年的國家發展策略計劃,推動泰國成為「亞洲健康旅遊中心」、「亞洲健康之都」。

新加坡和歐美相比,醫療費用卻可能只到歐美的1/3到1/2,所以每年前往新加坡求醫問診的人數至少超過40萬人。

而跟香港相近定位的新加坡則以專業取勝,新加坡的醫療體系在國際上赫赫有名。新加坡曾在2014年被譽為「最有效率的醫療體系」。澳洲投資市場報告服務機構Urbis預測,新加坡的醫療旅遊以每年8.3%的速度增長,到2018年的利潤達17億1000萬新元(約95億港元)。因新加坡地方較小,醫療旅遊的着眼點為「健康假期」,為旅客提供需要的專業外科手術或其他專門治療。服務對象以更換關節、心臟搭橋、牙科、眼科為主,近年亦積極推動美容與整形。醫院透過和旅行社合作,在俄羅斯、台灣大力推銷醫療旅遊套裝行程,成功吸引俄羅斯與台灣的中產階級到新加坡。

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