企業社會責任（Corporate Social Responsibility，CSR），是全球企業皆致力實踐的目標，以「取之社會，用之社會」的理念，務求在賺取盈利之餘，也對社會作出貢獻。在中國，CSR概念已在各行各業快速成長，亦成為企業可持續發展的方向。

根據中國企業評價協會發布的《2019中國企業社會責任500優》報告，入圍500優的企業數量與行業分布較2017年正在增加，例如科學研究和技術服務業企業數量比率由3%上升至5.04%，軟件和信息技術服務業數量比率則由2.2%上升至4.16%，反映各行業的社會責任意識都在不斷提升。

入圍500優名單的中國平安保險（集團）股份有限公司（2318）（下稱中國平安），一直以「誠信」作為企業文化的根基，其社會責任使命是︰對股東負責，資產增值，穩定回報；對客戶負責，服務至上，誠信保障；對員工負責，生涯規劃，安居樂業；對社會負責，回饋社會，建設國家。

為積極回應國家致力於社會脫貧的號召，中國平安以創新理念和科技賦能，聚焦重點貧困地區的產業、健康、教育三大根源性致貧問題，於2018年1月啟動了面向村官、村醫、村教三個方向的「三村工程」。

村官工程︰聚焦產業扶貧

目標
中國平安結合自身綜合金融優勢，創新設計嶄新的扶貧模式，針對「產前、產中、產後」三大環節，着力解決人才培養、資金保障、技術引進、產銷賦能等難題，打造綜合金融扶貧閉環。

內容
產前：中國平安聯合中國扶貧志願服務促進會，開辦「貧困村創業致富帶頭人培訓班」，課程涵蓋政策理論、互聯網行銷、農業技術、基地實地探訪等。

產中：首創「扶貧保」，通過信用保證保險提供貸款信用擔保，並通過貸款貼息降低資金使用成本，同時將企業與貧困戶簽約捆綁，發放扶貧資金到企業，並通過企業發放生產農資到農戶，以實現企業、農戶雙豐收。

此外，中國平安利用創新科技應用助力產業發展，設計「溯源保」保險產品，借助區塊鏈技術，創造「區塊鏈產銷溯源+溯源保險+食品安全責任險」新模式，結合生產標準，對農產種植進行標準化管控。再利用「物聯網+大數據分析」建構農業生產風險防控體系，通過智慧農業風險平台，全方位形成防災、賑災的風險防控體系。

產後：利用旗下各電商渠道，搭建「精準扶貧專區」，幫助扶貧企業銷售，並將消費扶貧納入集團採購規劃。推出「防貧保」，一地一案為扶貧地區設計包括醫療責任險、意外事故險、自然災害險、農業種植險等在內的綜合性防貧保險，避免貧困戶因病、因災等導致返貧。

成績
•發放扶貧資金249.05億元人民幣
•項目在全國18省61個縣市落地
•人均增收2,500元人民幣
•項目惠及貧困人口逾73萬人

村醫工程︰打造健康鄉村

目標
中國平安利用自身醫療生態資源，重點針對鄉村健康開展了鄉村衞生室升級、遠端診療、鄉村醫生培訓等公益活動，致力於打通城鄉醫療服務通道，以立體化健康扶貧服務村衞、村醫、村民，全面建設健康鄉村。

內容
村衞升級：為鄉村衞生所提供多功能一體化檢查檢驗設備等醫療設備，以及基層醫療救援設備等，切實改善鄉村衞生所的硬體設施，提升診療水準和救助能力。

輔助診療：以科技賦能村醫，依託好醫生村醫版APP，村醫對接智慧問診系統，利用綫上問診及人工輔助，提升初診準確率。同時整合各級醫院優質資源，讓村醫與上級醫院專家隨時遠端會診，讓重症病人及時轉診。

村醫培訓：綫上綫下開展全科培訓及專家培訓，實現村醫向一專多能轉型升級。

健康體檢：「移動健康檢測車」進入各個扶貧地區鄉鎮，開展健康體檢及義診活動。車內配備可攜式超聲系統、心電圖機、肺功能分析儀等完善的硬體醫療設備，還配備專業醫療團隊和運營人員，可開展影像檢查、POCT檢驗以及血常規等全面的檢查檢驗項。

成績
•升級鄉村衞生所1,210所
•培訓村醫11,175人
• 在17省開展移動健康檢測車巡診622場，體檢義診覆蓋貧困地區人口近9萬人次

村教工程︰鄉村智慧教育

目標
以教育扶貧為核心，通過將中國平安在教育公益領域的豐富經驗與互聯網、人工智慧等創新技術融合，從鄉村小學、鄉村教師、鄉村兒童三方面入手，拓展教育幫扶模式，提升鄉村兒童的知識與綜合素養。

內容
青少年科技素養提升計劃：通過研發科技素養教材、設計科學試驗包、援建實驗室、培訓師資等方面重點支援貧困地區小學科技教育。

村小升級：搭建遠端支教平台、改善鄉村小學硬體條件，向鄉村小學捐贈課程錄播設備。

村教培訓：邀請來自一流高校的教授及中小學特級教師，開展綫下校長與老師專題培訓以及綫上優質教學資源分享。

支教行動：面向社會及集團內部招募志願者，開展短期及長期支教活動。

成績
•完成了114所平安希望小學援建
• 通過遠端教學設備捐贈、科技素養實驗室援建等掛牌智慧小學1,054所
•培訓鄉村小學教師13,987名