撰文：周宇銀

新冠肺炎疫情奪走了寶貴的生命和健康， 嚴重打擊各地經濟活動，改變了世界的秩序。企業作為社會的重要組成部分，在這次「疫」境之中承擔起更多的社會責任， 自覺地加緊支援社區、保障員工、關顧客戶等。這場大規模企業社會責任(Corporate Social Responsibility，下稱CSR)行動已歷時兩年多，如今疫情愈演愈烈，各行各業面對多重挑戰，行動亦因應情況「升級」，企業紛紛「加碼」抗疫。

新冠肺炎疫情為經濟和社會帶來沉重打擊，同時突顯全球人類生命共同體的密切關係，商界在艱難的營商環境下仍然解囊相助，透過贈送抗疫物資或捐款為市民解燃眉之急、利用自身業務優勢幫助社會。第五波疫情大爆發，確診數字創新高，為支援香港抗疫，商界相繼伸出援手，繼續「加碼」抗疫。在疫情期間以至疫情後的復甦時期，企業無疑擔當着重要角色，所展現出的關懷，是推動社會可持續發展的重要力量。

從口罩到快速檢測包

在疫情爆發之初，多項抗疫物資短缺，當時全城搶購口罩，有人為購口罩徹夜在店舖門口排隊，有人不眠不休查看口罩行情，令香港曾一度出現「口罩荒」。有見及此，不少企業迅速反應，加班與供應商周旋，並不計成本搜羅全球口罩資源，更有本地企業索性在港自設工場生產口罩及抗疫物資，緩解全城抗疫需求。此外，亦有不少企業向市民特別是長者表達關懷，派發口罩、酒精潔手液等防疫物資。

第五波疫情最近襲港，市民對快速測試產品的需求大增，惟市面測試套裝供不應求，甚至一度出現炒價。眾多企業即時反應，如信和集團旗下基金會捐出28萬套快速檢測包派給基層、交通銀行香港分行及交銀(香港)向保良局提供1.5萬套快速測試套裝、優品360捐出1萬支快速抗原測試套裝予30多間中小型的私營安老院舍及7間群育學校、安永捐出價值約100萬港元快速檢測試 劑。

醫療器材生產商ProcureNet的旗下品牌Medriva早前宣布，推出慈善機構支援計劃，以低於市面零售價約9成的優惠價，讓慈善機構購買COVID-19快速抗原檢測試劑盒，以助有需要人士對抗疫情。由於有製造商在此期間提高售價，加重了有需要人士的負擔，故此Medriva早前向多間慈善機構捐贈價值400萬港元的快速抗原檢測試劑盒。ProcureNet行政總裁Gurbaksh Chahal表示，作為一間負責任的公司，在某些時刻需要選擇以人為先，利益為後。他希望計劃能起牽頭作用，鼓勵其他製造商參與其中，攜手合作以最相宜的價格出售防疫產品給有需要人士。

小店未必能像大型企業一樣，以巨額幫助普羅大眾，但他們也有不少方法為社會貢獻。按摩店「泰道」受防疫措施影響，店舖被迫停業，老闆Calvin為保員工飯碗，轉型提供吸塵機清洗服務；而在艱難市道下，Calvin與家人購入一批測試劑，送給支持他們的街坊，更特意將一批測試劑送贈深水埗基層家庭。

從減租到免租

受社交距離及限聚措施影響，眾多商戶經營陷入困境。在過去兩年，多家地產商為了紓緩租戶困境，先後宣布寬免租金，減租幅度介乎20%至60%，或推出其他措施與租戶共渡時艱。其中，恒基地產除減租外，教育機構租戶更可獲分期繳付租金；而領展則成立「中小商戶同舟計劃」，因應個別租戶經營狀況提供的針對性支援，如豁免罰息及服務費、免租期、租金減免等。

第五波疫情嚴峻，港府自1月7日起，強制戲院、酒吧、健身中心及美容院等表列處所停業，並於2月初將關閉處所擴大至宗教處所和髮型屋，令很多中小企遭受突如其來的重擊，對前景頓失信心，當生意額只及平常的兩至三成，甚至收入歸零，原本已很高昂的租金便更難負擔，飲食業更出現停業甚至結業潮。香港零售管理協會主席謝邱安儀表示，現時市面人流少，完全沒有購物氣氛，不少會員對3月份市況感到非常悲觀，電器、傢俬、電訊、服裝及鐘錶珠寶行業，料生意將有兩成至八成的跌幅。

倒閉危機迫在眉睫，最近多家地產商加大支援力度，減免受影響租戶的租金負擔。其中太古地產宣布，為旗下金鐘太古廣場和太古城中心需要關閉的表列處所租戶，提供全額租金寬免至4月20日；其他個別租戶亦有減免，最大幅度減免為只收取營業額分成租金。

MegaBox指，若因政府第五波疫情實施的防疫措施而於1月7日至4月20日關閉的表列處所，可作出全額租金寬免，MegaBox亦會向受疫情影響之食肆及其他零售租戶，按其營業情況提供不同程度的租金減免，與租戶攜手共渡難關。

九倉置業主席吳天海則表示，第五波疫情對香港經濟的衝擊比過往任何一波更嚴重，今年前景十分不明朗，未知今次疫情維持的時間，以及復和通關速度。他說，兩年前疫情最嚴峻時亦有提供租金寬免，今次疫情太嚴峻，已帶頭向租戶提供若干租金減免，現時已提供第二輪租金支援，未來會繼續留意情況，並視乎疫情維持時間再作決定，與租戶一同分擔。

（系列1之3）