記憶猶新，新冠肺炎於2020年初在香港爆發，一時間包括口罩在內的各類防疫物資嚴重短缺。許多商家為應對市場龐大的需求，紛紛走馬上陣投入口罩生產行列，翱盟資本的創辦人黃書標（Sharon）當時亦是其中一員。Sharon在觀塘區迅速建立了國際認證齊全的現代化口罩工廠，及自家口罩品牌WINKin永而健。在疫情持續下，WINKin永而健對貼心服務及高端品質的堅持不懈，逐漸為公司累積了一眾捧場客，令其業務憑口碑持續發展，成為這波口罩廠浪潮中，至今為數不多仍然屹立的本地口罩生產商之一。商業操作的同時，Sharon不忘其企業社會責任，以薄利模式與慈善機構合作，及不時向有需要的組織團體捐贈口罩，為社會多添一份溫暖，讓一點關懷如燭光般燃點開去。

客戶為先 品質至上 獲大眾垂青

WINKin 口罩廠由創建至今，主營B2B 業務模式，聚焦服務企業、機構客戶、慈善團體、學校、NGO、宗教團體等，以及為各品牌OEM 代工生產。此外，公司亦提供由構思設計到生產包裝一條龍服務，為客戶精心打造客製化口罩禮品及宣傳品，設計方向涵蓋專業形象，信息傳播，活動主題、母校情懷，潮流品味等應有盡有。公司業務雖未拓展至零售市場，但有不少機構客戶背後的最終用家，都憑自身用戶體驗，大讚口罩特別透氣、布料及耳帶柔軟舒適、鼻樑條穩妥貼服使眼鏡不起霧、剪裁流綫貼面、防護力強，設計特色，紛紛聯絡公司查詢如何直接購買。為回報眾多客戶的厚愛，Sharon 計劃進一步開拓零售市場，正努力籌建零售網站，及洽談零售渠道合作。Sharon說：「我們相信憑藉B2B 的信譽基礎，能有效帶動B2C 業務的關注及人流，讓更多人見證香港製造背後的理念及精神。」

翱盟資本的代加工客戶當中不乏知名品牌，例如友邦保險（AIA）、百年靈（Breitling）以及CASETiFY 等。知名品牌往往經年打造，在確保品牌信譽的前提下，對品質要求格外嚴謹。Sharon 特別提到，試過有名牌客戶花了三個月時間仔細考察生產場地及生產過程的每一個細節，打造各式樣版，才落實開展長久的合作關係。Sharon 說：「能贏得要求最細緻的客戶的信任，對我們來說是一份肯定與鼓舞。」

每人多行一步 携手創建更溫情的社會氛圍

Sharon 認為社會上每一個人都應有權享用舒適優質的口罩及高防護的保護，所以在服務中高端精品口罩市場的同時，WINKin 永而健口罩也供應大眾化的日用口罩，並不時會以捐贈或以接近成本價形式供應給有需要的人士及機構。

「你只要稍為留意市場上的口罩種類，便會發現適合中童145mm 和小童125mm 的口罩是比較少的，適合細面人士的160mm 口罩也特別少，原因是大部分生產商都會優先主力生產需求量較大的標準成人175mm 口罩。廠家們捐贈的口罩亦通常以白色及藍色的成人口罩為主。因此，我們特別樂意捐贈中童和小童尺碼的口罩作慈善用途，務求讓更多來自低收入家庭的孩子，在疫情下也能享用最優質的口罩。」Sharon 補充：「我們的中童和小童尺碼口罩都是色彩繽紛的，這些口罩對於小孩子來說，不僅是枯燥的慣常防疫用品，更是一份精緻時尚的小禮物，一份來自社會的關懷。」

一般生產行業都會有最低起訂量的限制，但有時Sharon 也會破例按情況需要接下特別的訂單。她憶述：「試過有一次，有一家機構來電說想做五百個客製化兒童口罩，分一百包，我直接告訴他們數量太少做不了客製化。得悉該活動背後特別的意義，以及義工們的一番心意後，我接了這個單，生產了五百個訂製口罩，共五款，每款一百個。那是一張虧本的單，但我賺到的是小孩子們收到一小包五個不同款式的口罩時的喜悅。」

Sharon亦不時與員工們分享行業信息，公司的發展情況，客戶們各自的品牌、使命及服務的社群，讓他們瞭解自己的崗位為社會所作出的貢獻，為他們日復日在生產綫上重複的工作賦予更深一層的意義，增加工作上的滿足感和使命感。

談到公司未來大計， Sharon透露公司正籌劃設計更多正能量系列的口罩，期望向香港市民大眾宣揚更多勉勵及快樂的訊息。