為實踐「添關愛」企業信念，港燈特別透過「智惜用電服務」旗下的「智惜用電關懷基金」（基金），協助弱勢社群和其他需要支援的對象，締造一個安全、舒適和便利的智慧低碳生活環境。

資助採用節能家電及設備

基金成立初期，主要透過「節能家電資助計劃」、「劏房租戶電費津貼計劃」和「劏房重鋪線路資助計劃」，協助基層家庭及劏房租戶。當中的「節能家電資助計劃」，為合資格住戶提供5千港元的資助，以更換或添置節能家電，或進行簡單工程以改善用電安全。最近，面對日趨炎熱的天氣，港燈更開展「涼風送『暖』贈社群」服務，通過送贈節能風扇套裝，鼓勵大家善用循環風扇，加強室內空氣流通，以更具能源效益的方式，達到降溫的效果。

資助機構助減排

此外，為紓緩新冠肺炎疫情對經濟民生的影響，港燈優化基金並增設新資助計劃，擴闊受惠對象至社福機構和受疫情打擊行業的中小企等，以協助他們紓困及減碳。當中的「節能設備資助計劃」，便為合資格的非住宅客戶包括中小企提供上限15萬港元資助，以更換節能設備，提升能源效益和節約能源。

與此同時，基金的「節能共享資助計劃」亦為社福機構、過渡性房屋、非政府學校等合資格場所提供資助，以協助更換、提升或添置用於廚房、洗衣、熱水系統的節能電器，甚至廣及添置電動車充電設施，讓場所使用者能實踐低碳生活及提升能源效益，減少碳排放。而資助則視乎類別，提供上限30或50萬港元。

提高長者生活質素

隨着本地人口高齡化，為了支援有需要長者，基金亦透過「智惜關懷資助計劃」，提供資助予社區中心購買合適的樂齡及智能科技產品，如智能手杖可減低長者的跌倒風險、智能眼鏡能減低殘疾人士的閱讀障礙等，助他們解決日常生活的需要，同時提高生活質素。 港燈「智惜用電關懷基金」由2019年推出至今，已惠及逾6萬5千位客戶及有需要人士。展望未來，港燈將繼續優化基金，資助更多不同客戶實踐低碳生活，造福社群之餘，亦與各界攜手為香港減碳。