不少企業與社會同行抗疫，其中就包括 HKBN 香港寬頻，繼早前豁免住宅及企業客戶一個月服務月費後，香港寬頻宣布推出#逆境同行第二輪活動──「免費寬頻 力撐基層」服務計劃，為10,000個有經濟困難人士及家庭送上兩年免費住宅寬頻服務，以減輕其經濟負擔。

現時香港大多數學校處於停課期間，學校轉而透過網上教學，讓學生能夠停課不停學。然而，由於經濟困難等因素，並非所有人均能享受高速寬頻服務，因此香港寬頻提供免費寬頻以紓緩基層的財政壓力。香港寬頻期望透過這個計劃，為10,000個有需要家庭帶來通訊支援，讓無論長期病患、長者或學童等，也能透過寬頻網絡與社區接軌，及運用科技改善生活。

這個免費計劃包括100Mbps 寬頻、Wi-Fi 管家（即路由器）及 myTV SUPER 基本版服務，豁免安裝費。申請人如果有需要，可選擇以優惠價每月HK$10同時享用家居電話及 IDD 0030（包每月30分鐘免費通話）服務。

申請日期由2020年4月1日起至8月31日，申請人須聯絡指定的NGO機構安排申請，總數10,000個名額將於計劃申請期內每月由合作機構發放，額滿即止。