傑出伙伴合作計劃獎(優異) ：「樂齡安居」家居改善計劃 － 市區重建局×香港聖公會福利協會有限公司 x 建造業關懷基金綜合服務中心

市區重建局（市建局）透過推展市區更新項目，改善舊區生活環境。在重建項目裏住有不少長者租戶，若符合資格，他們可獲編配公屋單位。然而，這些新居屬「清水房」，沒有切合這些長者租戶身體狀況需要的裝修和家具設施。為此，市建局夥拍香港聖公會福利協會和建造業關懷基金綜合服務中心，推出「樂齡安居」家居改善計劃。

市建局企業傳訊總監駱慧敏（Carmen）說：「計劃旨在為受重建影響而合資格獲編配公屋單位的年老無依、體弱長者，針對他們特別的需要，協助應付現在和未來生活所需。在搬遷至公屋單位時，團隊透過家訪和評估，為他們度身設計適切的家居，以及配置合適的家具和長者友善設施，改善居住環境，以貫徹市建局改善重建戶生活環境的使命。期望這個跨界別、跨專業的多元合作模式和成效，能給予坊間類似的計劃參考，發揮更大社會效益。」

「一條龍」服務 善用社區資源

計劃的服務對象是60歲或以上有長期病患、體弱、行動不便以及經濟拮据的獨居長者。「計劃會先由社工根據潛在個案的家庭背景、經濟及身體狀況等，揀選最有迫切需要的長者，再安排服務團隊到長者的舊居和新居探訪及進行評估，深入了解他們的需要。整個服務過程由評估、制訂適切需要的家居設計、裝修、安裝設備等，以『三位一體』、一站式的概念去執行計劃。」市建局社區發展經理張鈞灝（Howard）說。

為善用社區資源，發揮最大效益，市建局除了邀請香港聖公會福利協會具備安老知識的資深社工、職業治療師及設計師參與，建造業關懷基金綜合服務中心亦加入計劃，讓受助者變成助人者。該中心一直致力為建造業意外身故或嚴重受傷工人的家庭提供支援，曾受惠於基金的陳浩賢便得以透過計劃發揮所長，回饋社會。「繼承父業的我在計劃中不但掌握到更多安老知識，大大加強專業度，更顛覆了我對長者抗拒新科技的固有觀念。與他們耐心溝通及解說的過程中，亦能訓練到耐性及溝通技巧，有助日後工作上與客人協調，了解他們的實際需要。」陳浩賢分享。

教育與家居改善並重 重建安樂窩

在三方團隊的通力合作下，「樂齡安居」家居改善計劃現已為不少重建項目長者租戶打造切合需要的安樂窩，然而當中亦曾遇過不少的挑戰。香港聖公會福利協會高級經理（設計及項目統籌）陳詠琳（Gwyneth）說：「綜觀受惠長者普遍缺乏家居潛在危險的意識，亦沒有何謂長者家居友善的概念。我們藉該計劃得以教育他們正確的居家安全知識，並長遠考慮到他們日益老邁的身體狀況，從而設計出合適的裝潢，配置家具和長者友善設施。當中亦有賴安老知識豐富的社工及職業治療師，就長者的醫療及健康狀況作出專業評估，給予實用的建議。」

張鈞灝補充：「計劃是一個幫助長者改善生活環境的契機。過去他們在重建項目中的家居環境改善幅度有限，而新居在空間設計及布置上則較具彈性，能夠讓團隊作大幅度的友善家居設計，全盤考慮，根據長者身體狀況及將來的變化，顧及長者現在和未來的需要。」其中一位68歲、行動不便的李婆婆是受惠租戶之一，團隊為她在家中安裝電動升降晾衫架，並加入具殺菌功能的紫外光燈，讓身型矮小的她不用「擒高擒低」，減低家居意外發生及疫情傳播的風險。因為新居的長者友善設計及設備，讓長者們不再需要長期依靠他人，除了提升他們的自理能力外，他們在心態上也明顯變得開心、正面，有尊嚴。

施與受同樣有福

商界和社福界跨界合作，發揮出1+1大於2的能量去解決社會問題。企業義工、計劃的受惠者同樣有所得着，一起看看他們的分享。

「因為我的眼睛有白內障， 所以市建局幫我做了一些色彩鮮明的門廊及衣櫃，讓我可以看得更清楚，方便出入及日常使用，還有自動感應夜燈及廁所加裝扶手，讓我在晚上走路也很方便，現在居住得很舒適。」
參加者 蔡慶鉛（74歲）

「市建局的人員幫我把家居打造得很合用、很方便，包括衣櫃掛通的升降功能、電動晾衫架，因為你們設計得十分好， 配合我身材矮小使用， 我很滿意。」
參加者 黃誨齡（75歲）