社會的資源有限，如何能讓有限的資源發揮最大的效能呢？近年，本港不少企業就透過實踐CSV而覓得「藍海」，並為社會創造新價值。總結他們的成功經驗，創新似乎是不可或缺的重要元素。想知創新如何成就CSV？不如就由「過來人」——The Wave與大家分享箇中體會。

The Wave　活化空間打破困局

近年不少商界人士會把已活化的工廈或商廈改建成共享工作空間（co-working space），或把單位以優惠租金出租予創業者和從事藝術創作的人士。但商界不過是扮演「房東」的角色，租戶間的交流往往取決於他們的主動性，能否產生協同效應、創造更大的社會或經濟效益，實在難以預料。為此，陞域集團（Stan Group）於2016年推出活化項目The Wave，冀以創新意念打破這種困局。

租戶商界合作　創造共贏

「如果只是把物業分租，任由各租戶如孤兒般關門造車，實在難以促進知識或經驗的交流，亦令很多機會就此流失。」為解決這個問題，The Wave行政副總裁湯喬予（Nicolette）透露，集團構思活化物業時已決定透過它為初創企業建立一個開放的綜合初創社區，讓租戶與客戶在多元化的共享工作及活動空間透過交流分享，實現增值的協同效應。

由於深明創業人士在推廣以至尋找合作伙伴的困難，The Wave除了為租戶提供發展業務所需的配套外，更經常舉辦多元化活動，促進彼此的交流。「例如透過日常的聯誼和交流活動，我們撮合了3名來自不同專業領域的租戶運用各自的專長，一同參與去年的數碼通智能物業程式馬拉松（Smartone Hackathon），最後更成為賽事的亞軍。」

Nicolette續指，不少品牌如Nike、Adidas等均會在The Wave舉辦活動，而The Wave的團隊會藉此機會把商界客戶介紹予租戶，讓他們互相認識和交流，發掘合作的機會。

以創新解決固有問題

在積極撮合租戶與商界合作以外，The Wave亦關注社會和其他弱勢社群的需要，包括為租戶與社福機構創造合作機會，鼓勵租戶在發展業務的同時，亦能運用所長，為社會創造更大的價值。

「另外，我們又設立The Wave Academy，透過舉辦各類創新課程或工作坊，為商界、社福界，甚至大學及中小學提供不同培訓。」Nicolette表示，有關課程主要由The Wave的租戶主理，內容包括協助營運多年的中小企和社福機構重新調整業務，以切合市場的發展，以及教授編寫手機應用程式（App）的知識等，既讓大眾認識租戶的服務，亦讓參加者能夠掌握當中知識。

2017年，The Wave獲認證為B Corp（共益企業），成為本港少數的B Corp之一。「當傳統的方法難以解決現有問題，我們便需要透過創新的意念或方式為社會帶來衝擊，創造新的價值。」

總結過去兩年的經驗，Nicolette認為企業實踐CSV首要有「率先付出」（give first）的心態。而當團隊一致認同有關想法，自然會有動力做得好，並構思出更多符合CSV概念的項目。

CSV是甚麼？

美國學者Michael Porter和Mark Kramer於2011年就提出「創造共享價值」（Creating Shared Value, CSV）的概念，認為企業有能力擴大經濟規模和社會價值，在賺取盈利的同時解決社會問題。