撰文　莫綺琼

香港普遍以廣東話為主要溝通語言，非華語青少年在求職上面對的其中一個困難便是語言。雖然他們之中部分人的英文能力比香港人高，而且還懂得印地語、烏都語、亞拉伯語等，但大多僱主均期望僱員能擁有基本中文的聽、說、讀、寫能力，因此，無法操流利廣東話依然是影響他們順利求職的一大原因。

而且，大部分少數族裔信奉的宗教信仰，僱主和員工未必認識。以回教徒為例，他們每天需要定時祈禱，僱主懂得安排，可調節僱員休息時段以配合他們的祈禱時間，而僱員亦可調節工作時段，補回祈禱時間。因此，少數族裔員工在職場上向僱主坦誠自己的需要，多作溝通是很重要的。

發揮語言技能　面向國際服務業

由於不少少數族裔人士擁有多種語言能力，跨國機構的工作環境會比較適合他們發揮所長。有見及此，香港機場管理局和香港聖公會麥理浩夫人中心合辦的「先鋒」計劃，就是針對此而開展的。這是香港機場管理局牽頭的社區投資項目「EXTRA MILE里．想高飛」其中一個先導計劃，由機場業務伙伴丶非政府機構及鄰近社區提供為期1年的就業機會及支援服務，發掘他們的領袖才能。

計劃涵蓋了各類型航空業相關的崗位，其中包括機艙服務員、地勤人員、停機坪地勤服務員、航膳製作員、貴賓室招待員、行李搬運員以及一些文職如會計助理等等職務。計劃開展約1年，成功配對了超過40個工作職位，大部分少數族裔員工都能在計劃內轉聘為長期僱員。計劃還為少數族裔員工提供就業支援，包括職場中文及普通話培訓、職業發展及文化共融支援等。香港聖公會麥理浩夫人中心相信，這些支援能為少數族裔提供良好的工作基礎，亦有助將來更多少數族裔朋友在機場找到合適工作。

個案分享

花韻蝶（ Pavandeep ）是「先鋒」計劃的參加者，現於亞洲空運中心擔任會計助理約半年。她本來應徵顧客服務的職位，但公司發現其學歷及工作經驗更適合會計部的工作，因此給予她面試機會。入職後，公司更提供津貼讓她進修會計財務相關課程，建立自己的事業路向。

花韻蝶本來在上班前擔心未能融入工作環境，上班1個月後卻表示很享受新工作。因為同事們了解到信奉錫克教的她需要茹素，逢星期五外出吃飯時，同事們都會遷就她而選擇提供素食的餐廳，這些安排讓花韻蝶感到窩心，增加了對公司的歸屬感。