撰文:吳曼詩、劉麗麗

在香港沒有明確的法定退休年齡,然而機構內部卻有機會列明退休年齡,例如文職職系公務員的退休年齡為65歲,紀律部隊職系人員為60歲。明確的退休界綫是否已經不合時宜?

續聘退休員工傳承經驗

港燈透過延長部分已屆退休年齡同事的工作年期,以及透過「港燈學院」邀請退休的資深僱員擔任課程講師,將電力行業的知識和經驗薪火相傳。

年長的員工多年工作生涯所累積的經驗是非常寶貴的資產,對於講求專業知識和實戰經驗的電力行業來說非常重要。港燈認為,把握資深僱員留任期間的機會,將知識和經驗傳承下來,是知識管理的重要環節,他們會因應個別部門對人手的需求和僱員的個別情況,以固定年期合約的方式續聘已屆退休年齡的僱員。

對於已屆退休之齡的員工,他們或者不再像年青時追求晉升和高工資,可能會希望有較多時間陪伴家人、含飴弄孫,企業在續聘員工的時候可以提供具彈性的選擇。例如港燈就很樂意續聘已經退休、具豐富經驗或特別技能的同事,並考慮到續任同事的個人需要和身體狀況,提供全職或兼職形式聘用,也會將續任同事的工作重點側重於培訓第二梯隊人員,將資深員工的工作經驗與同事分享,做好企業知識管理和經驗傳承。

港燈也明白在步入退休階段,生活可能出現轉變,需要時間和心理準備適應退休生活,是以每年舉辦「退休無憂工作坊」,邀請即將退休的同事及其家人參加,提供健康小錦囊及介紹退休福利安排等,以幫助他們計劃退休生活,亦建議他們以自費形式在退休前購買退休後的醫療計劃,以延續保障其既有疾病,為其退休後的生活做好準備。

銀齡職場配對事務所

實際年齡並非員工能否繼續工作的標準,每個人都可因應個人興趣、經濟條件、身份認同等因素而作出退休決定。縱然香港職場上愈來愈多企業放寬退休年齡的界綫,也願意聘請更多中高齡人士就職,但社會整體的中高年就業、轉型困難,仍是不爭的事實。作為過來人的文瑞祥(Steve)最清楚不過箇中的苦澀,曾擔當資深人力資源顧問的他多年前遇上中年裁員危機,深深感受到社會上人力資源錯配等問題嚴重,繼而夥拍朋友開辦社企「畢尼地城」 (Buddy Town),旨在幫助正在經歷事業過渡的同路人,或面對人力資源管理困難的企業,相互配對中高齡人士到合適企業就職,並且協助人才就職前後的準備和適應。

協助中高齡職場轉型

「我們統稱受助人士為Buddy,即同行的夥伴,而Buddy Town就是一個滙聚各方Buddies人才的資源共享平台。有些Buddies因被裁員或公司倒閉等因素,信心盡失,在轉型及適應新工作期間難免會感到困惑及氣餒,容易放棄。為此,我們在過程中幫助他們調整心態,重拾信心,事前會為受助者進行事業探索,就個人能力、興趣和市場等因素,為他們找出最合適的出路;事後會定期跟進已被聘任的Buddy,支持他們適應過渡期。」文瑞祥說。

不少本地的中小企更銳意聘請富經驗的中高齡人士工作,以減低公司流失率及建立專業形象,例如醫療保健、樂齡產品、會計行、律師行、珠寶鑑定、藝術品拍賣等行業。Buddy Town 過去亦成功配對退休工程師到小型會計師行負責簿記和報稅工作,對方通過認真工作態度及專業訓練,不但成功轉型,更在二次職場上取得成就。文瑞祥補充:「能夠成功重返職場的Buddies普遍從新工作中找到樂趣及價值,他們既學習到新的技能,又能認識新的朋友,與年輕一輩合作,令心境保持常青。」

技能解鎖 延續精彩人生

年長退休不代表人生褪色,反而是開啟新里程的契機,以發掘第二人生的潛能與色彩。致力推動環境發展和人力資源可持續性的社企「香公所」(Aroma Office),一直堅信銀髮族可退而不休,其「香公所所長培訓計劃」專門招聘及培訓銀齡人士就業成為「香公所所長」,除了教授他們製香原材料種植及基本的製香知識之外,更鼓勵他們成為製香體驗班的助教或導師。香公所創辦人之一的製香師鄭志堅(Max)認為:「有志加入成為『所長』的銀齡們,普遍擁有豐富的生活歷練和智慧,對於學習亦富有熱情和耐性,我很高興能夠與他們互相學習、成長,創造共享價值,一同推廣香港的製香文化。」

作為「香公所所長」的蔡桂清,退休前從事多年的文職工作,生活只有「工時長、壓力大」,退休後的乏味人生更曾令她頓失方向。直至遇上「香公所所長培訓計劃」,讓她「解鎖」了種植及製香技能,從此開啟豐盛的「第二人生」。「現在的工作比退休前的更為有趣、充實!我由零開始學習香草種植,逐一鑽研各種原材料的功效、特性,更協助製香師研發香製品,並於綫上綫下教導觀眾製香。這份工作不但令我學習到許多新事物,更讓我明白到原來我還有能力教導他人、貢獻社會,自信心大增。」

在「香公所」裏,各「所長」期許讓這處香氣四溢的地方,能夠成為凝聚大眾、互助互愛的「鄉公所」,為此他們時常聚首一堂研製優良的有機肥料及升級再造產品,以推廣環保種植、製香的可持續發展;另透過製香體驗班、社區導賞與在職人士及公眾分享放慢生活節奏的秘訣,拓展身心靈健康。

取消退休年齡 員工企業雙贏

60歲或65歲是不是一個需要退休的年紀?香港迪士尼樂園(香港迪士尼)就告訴我們,60歲後繼續工作,表現亦依然出色。香港迪士尼樂園度假區招聘、薪酬及福利總監鄭家濂表示,很多年滿60歲的同事無論在精神和體力方面都表現良好,其工作表現與較年輕的員工相比毫不遜色。

「香港迪士尼一直提倡平等工作機會,致力構建一個多元、共融和平等的工作環境。現時聘用約5,000名全職及1,500名兼職演藝人員,員工年齡由18歲到70多歲不等。公司原有制度規定年過60歲的演藝人員如希望繼續留任,必須與公司另訂僱用合約,並需要每年續約。在2019年取消退休年齡限制後,同事不用擔心每年的續約問題,同時亦保留獲取退休福利的資格,讓他們可以更專心工作,現時共有約130名演藝人員受惠。」鄭家濂亦補充,對公司來說,新的退休制度,讓人才招聘更具彈性,即使是聘請40至50歲、有經驗的員工,也不需要擔心他們很快退休,可以有更有大的合作空間。

在中菜行業浸淫了逾40年的香港迪士尼樂園度假區餐飲部行政中廚梁樹華,自樂園2005年開幕時便加入餐飲部,5年前更升任中菜部主管。梁師傅今年62歲,正好受惠於這項新制度。

梁師傅本來打算60歲退休,在新退休制度下,能選擇繼續工作,不需要每年簽合約,並保留退休福利,鼓勵 公平就業之餘,讓他減輕面對退休的壓力,也可以安心在一個熟悉又開心的工作環境中為賓客創造更多精緻的菜式。「我不需要重新尋找新的工作或重新適應新的環境,可以按照自己的身體狀況和工作能力,自行選擇何時退休,彈性比較高。」梁師傅更分享,他可以有更多機會「以老帶新」,分享經驗,指導新人:「中廚分工仔細,每項工序也是一門專業,平均要2至3年時間訓練新人掌握基本技巧,如果要獨當一面,就要向有經驗的中廚學師,才可以慢慢成熟起來。」

(系列2之3)

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