撰文：梁嘉恒 編輯：何本輝

社會要實現可持續發展需要每一個人的參與，而企業是社會重要的組成部分，其角色更是必不可少。隨着社會轉變，本港企業的負責人已日漸意識到，他們為企業發展作出決策時，除須考慮經濟因素，更要顧及環境及社會條件，因而有愈來愈多的企業積極透過履行「企業社會責任」(Corporate Social Responsibility, CSR)或實踐「創造共享價值」(Creating Shared Value, CSV)，實現企業以至社會可持續發展。

雖云「條條大路通羅馬」，要實現可持續發展確有不同的途徑，但如果能預先了解每條「路線」的獨特之處，走起來自然有更好的準備和發揮。為此，今期將為大家展示可供企業實現可持續發展的主要路線圖，讓大家在開展旅程前做好準備。

相信不少朋友在展開每段旅程前都會細心安排，由結伴同行的朋友，到攜帶的行李，以至行程的規劃都會事前作好準備。同樣，實現可持續發展就如一趟長線的旅程，當中需要周詳的規劃和不同的「裝備」，就如企業負責人除須有明確的目標和堅定的決心外，員工和持份者的支持及參與，以至清晰的藍圖亦不可缺少。因此，企業在展開這漫長的旅程時，緊記要準備好所需的「裝備」。如此一來，旅程自然更輕鬆寫意。

Checkpoint 1 企業社會責任

尋求共贏之道

「取諸社會，用諸社會」似是老生常談， 但其實不少本港企業早已將這份信念融入日常營運，例如透過舉辦義工活動、捐錢予社會機構， 甚至是關顧員工及其家人的身心健康，體現「企業社會責任」(CSR) 的價值觀。近年，本港不少企業更積極「升級」，包括透過參考各類相關指標或取得相關認證作為「支援」，帶動企業的營運模式作出轉變，從而發展出更深層次的CSR策略，以更有系統或成效的方法回饋社會，與社會共同發展。

商界展關懷計劃

「商界展關懷」計劃透過促進商界與社會服務界的策略性伙伴合作，共同推動企業社會責任，建設共融社會。此外，計劃協助促成企業與社會服務機構彼此認識及加深了解，開拓合作空間，以推行針對社會需要的跨界別社區計劃。在 2018/19年度共有3,876家公司/機構獲頒「商界展關懷」/「同心展關懷」標誌。

CASE：除了有心 還要與時並進

「希望透過參與『商界展關懷』計劃令公司的CSR發展更有規劃。」匠髮廊行政總監梁國華表示，履行CSR除了「有心」，更要做到與時並進：例如由最初關注年輕人的發展，到近年較著重長者服務，均是配合政府的政策和社會實際需要。「我們通過計劃認識到不同界別的人士，成功做到借鏡、借力及借勢，為品牌及社會的可持續發展帶來支持。」

CASE：目標須清晰 從內到外推廣

屈臣氏集團參與「商界展關懷」計劃至今17年。該集團認為，若要持之以恆實踐企業社會責任，除須定下清晰的目標和方針，更要以人為本，例如在關心員工身心健康和發展以外，積極推廣關懷社區文化，舉辦不同類型的義工活動，鼓勵員工參與，為貢獻社會出一分力。該集團深信，透過參與相關計劃和義工活動，能增加員工之間的溝通和互動，提升歸屬感、投入感及滿足感。

CASE：要實踐成功 須持份者配合

康年餐廳早於十多年前已開始聘用殘疾人士，「期間我們認識了『商界展關懷』計劃並一直支持至今。」康年餐廳負責人蔡偉廉表示，無論是聘用殘疾人士或實踐CSR均須不同持份者的支持，「例如要讓其他員工了解這樣做的原因，並建立相關的企業文化，實現傷健共融。」他指出，中小企雖然資源有限，但只要有心加上適當地調配資源，亦可在實踐CSR方面取得一定成就。

HKQAA社會責任指數

CASE：履行CSR提升企業管治

由於深明良好的企業公民，須於業務所在的社區履行社會責任，並在營商決策過程中，結合社會、員工 關懷及環境保護等元素，莎莎集團在參與「商界展關懷」計劃的同時，亦透過香港品質保證局的「社會責任進階指數」，建立多個平台，以有效分配資源，支持不同項目的發展。莎莎相信，通過參與環保和社區服務，能推動集團以更負責任及可持續發展的方式經營業務，令集團能達致更高水平之企業管治，同時與員工保持緊密溝通，培育及建立更優秀的團隊。

香港企業可持續發展指數

香港中文大學商學院商業可持續發展中心伙拍策略性伙伴，展開「香港企業可持續發展指數」(HKBSI)及其他可持續發展指數的編制項目，邀請50家恒生指數成份股公司進行網上問卷評估，填寫年度的企業社會責任表現。

恒生可持續發展企業指數

因應市場對企業可持續發展的關注，恒生指數有限公司參考香港品質保證局的可持續發展評級結果，為恒生可持續發展企業指數及基準指數挑選成份股。該指數的投資理念不只是為了投資收益，更重要是支持可持續發展概念，即不單關注股東利益或利潤，而是講求維護持份者的更廣義利益。目前，恒生可持續發展企業指數系列設有5隻指數。

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