撰文:朱震、梁嘉恒 編輯:何本輝

Checkpoint 3 創造共享價值

近年有企業嘗試另辟蹊徑,從基本的產品、市場及供應鏈管理入手,實踐由美國學者提出的「創造共享價值」(Creating Shared Value,CSV)理念,使商業價值與社會效益能夠共存。

CSV由美國哈佛大學教授Michael Porter和Mark Kramer在《哈佛商業評論》發表,鼓勵企業於營商過程中結合社會關懷與環境保護等元素,創造出某種能對社會問題帶來正面的營運模式。企業可透過發展新業務實踐CSV,亦可調整現行業務達致目標,視乎何者對企業及社會能創造最大價值。

「大有大做,細有細做」,中小企及初創轉變業務模式,是一股不容忽視的CSV動力。扶貧委員會轄下社會創新及創業發展基金(下稱社創基金)鼓勵企業定立營運模式時,加入解決社會問題的元素。其中一間獲資助的創新科技初創企業AESIR,主力開發AR互動遊戲書,幫助特殊學習需要(SEN)的學生學習,共同創辦人黃潤華和陳浩升認為SEN有市場,不少有心的學校及老師都希望借助科技提升教學成效,故未來會繼續為學校開發產品,達至商業和社會價值並重。

「大有大做,細有細做」,中小企及初創轉變業務模式,是一股不容忽視的CSV動力。扶貧委員會轄下社會創新及創業發展基金(下稱社創基金)鼓勵企業定立營運模式時,加入解決社會問題的元素。其中一間獲資助的創新科技初創企業AESIR,主力開發AR互動遊戲書,幫助特殊學習需要(SEN)的學生學習,共同創辦人黃潤華和陳浩升認為SEN有市場,不少有心的學校及老師都希望借助科技提升教學成效,故未來會繼續為學校開發產品,達至商業和社會價值並重。

具體而言,企業可透過3種方式實踐CSV,包括:

重新定義產品與市場

羅氏集團發展商廈重建項目時,重新定義目標客戶及市場,以D2 Place為時裝及文創產業的初創公司提供創業支援,不只透過利潤分享提升租金收入回報,並推動社會及政府支持本地創作。

重新界定生產過程

香港中華煤氣有限公司與那打素醫院合作,利用「轉廢為能」創造商機,推出利用沼氣推動的熱電聯供系統,除有助減少碳排放外,每年亦為醫院節省270萬港元能源費用,並為煤氣公司帶來300多萬港元的額外收入。

促進地方產業發展

香港機場管理局推行「EXTRA MILE」社區投資先導計劃,促進大嶼山及其鄰近地區的社區及經濟發展,並為航空業培養人才。機管局首席傳訊主管張永翔表示,計劃從商業角度處理社會問題,在經營的大嶼山地區建立強大的「群聚」,與社區伙伴結成支援網絡,為有志加入航空業的年青人、非華語人士及企業員工提供就業機會及支援,同時吸引及留住人才。

共益企業

另一提倡商業與社會價值的營商理念,是美國非牟利組織B Lab推出的「共益企業」(B Corporation,BCorp),其中B代表Benefit(利益),主要針對企業管治、對員工、社區及環境的照顧,以及對客戶的影響力等,並按行業類型、員工人數進行量化評估,達到一定水平的企業將獲B Corp認證。截至今年4月15日,全球已有2,788家B Corp,遍布64個國家和城市,涉及行業達150種,香港則有7間企業獲認證。

Case:生命影響生命 實現共融

共享辦公室及工作空間The Wave是全港首間獲得B Corp認證的牟利商業機構。The Wave執行副總裁湯喬予透露,自公司成為B Corp,更多人認識正面的從商模式,先後吸引了社聯、香港警隊等與其合作,共同打造有意義又創新的培訓項目,讓商界可產生更多協同效應,遂漸改變各界之間的合作性質,實現以生命影響生命,以及帶動社會共融的目標。

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