【實踐案例】東亞銀行與香港同心抗疫 共度時艱
東亞銀行植根香港百年,見證着香港的發展和變遷,一直與港人風雨同路。近日新型冠狀病毒疫情持續,無論整體經濟和市民的生活都受到嚴重影響。香港各界均竭盡所能,齊心抗疫。東亞銀行亦不遺餘力,全力回饋社會,與香港人疫境同行。
東亞銀行慈善基金捐款港幣300萬元支持抗疫
因應新型冠狀病毒疫情,東亞銀行透過東亞銀行慈善基金捐出港幣300萬元,並聯同13間非政府機構,為香港基層市民提供備有個人衛生防護用品和日用品的衛生防護包。有關捐款惠及超過20,000名基層市民、行動不便的長者、長期病患者、安老院院友及殘疾人士。
3月初,東亞銀行慈善基金董事兼東亞銀行聯席行政總裁李民橋(上圖左3)及李民斌身體力行,聯同其他東亞銀行義工隊成員協助部分參與的非政府機構準備衛生防護包,為抗疫工作出一分力。在疫情期間,東亞銀行除了回饋社會外,亦提供支援給客戶及員工。
齊心抗疫 向受影響客戶提供協助
在客戶方面,東亞銀行明白到部分客戶正面對疫情的挑戰,因此希望在此艱難時期,與客戶共度難關。因應疫情帶來的影響,東亞銀行為個人及企業客戶推出多項紓困措施,以減輕他們的壓力和財務負擔,包括為客戶提供還息不還本的申請安排、推出個人支援貸款、豁免部分逾期還款的手續費等。東亞銀行會不時評估情況,適時為客戶提供支援。
抗疫期間實施員工友善措施
在員工方面,因應疫情發展,東亞銀行按部門的工作情況,安排員工於不同地點工作,或輪班當值和在家工作,同時亦安排員工彈性上班,避免人流於電梯大堂或員工飯堂聚集。此外,東亞銀行容許全體員工穿着便服上班、向員工派發口罩和消毒洗手液,並於員工飯堂實施特別安排。
關懷社區
- 獲社會福利署頒發「義務工作嘉許狀(團體)」金狀及「壹萬小時義工服務獎」
- 獲頒「BDO環境、社會及管治大獎2019」優異獎
- 於2010年起,東亞銀行慈善基金與”la Caixa”基金会及救世軍港澳軍區合作展開「安老院舍完善人生關顧計劃」,讓末期病患長者有尊嚴地走過人生的最後階段
關懷員工
- 提供完善的福利制度,為員工提供生日假、婚假、男士侍產假及義工補假等
- 為僱員提供在職哺乳支援設施
- 提供全面的在職培訓,並鼓勵員工考取與銀行業相關的專業資格
- 於總行大廈及東亞銀行中心設有員工餐廳,免費為員工提供健康午餐
- 於東亞銀行中心頂層設有健身設施及天台花園,為員工提供康樂及休閒空間,讓員工在工作與生活中取得平衡
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