裝修是傳統行業，CSR Times旗下關懷員工協會(下稱關協)的調查員發現，成立於2015年的裝修佬科技有限公司(下稱裝修佬)，不但引入科技建構一站式網上裝修平台，更創設Start-Up(初創)工作模式，推動員工自發、自主並領導不同項目，化身公司的共同營運者，大大提升工作動力與滿足感，成功為裝修業注入創新思維。

創業難，顛覆傳統行業更是難上加難，身兼裝修防伏專家的裝修佬網上平台聯合創辦人鄧世民(Simon)與調查員分享，該公司力求透過O2O模式將裝修數碼化，為綫下傳統裝修市場帶來「標準化、自動化、透明化、方便化」四大價值，協助業界提升和轉型，正需要吸納與公司理念人士並兼具創意與靈活思維的人才加盟。

「我們早於創立時已採用Start-Up工作模式，當時員工人數較少，為共同實踐創新理念，除了保持緊密溝通與合作外，也期望每位同事能在各擅勝場的範疇上獨當一面，以便可各自領導和負責不同項目。」Simon稱，時至今天，公司團隊已增至20多人，這套工作模式已演變為根深蒂固的公司文化，對同事來說，兼具獨立自主、工作自發性、管理能力與溝通技巧等特質尤其重要，也是推動公司持續發展的一大動力。

有見及此，由招聘開始，Simon指裝修佬已銳意招攬具工作經驗的員工，配合公司文化的薰陶、在職支援，以及團隊互助，使新入職員工可盡快適應全新的工作模式，以自行創立Start up的心態面對每日工作，而非只視為「打一份工」。

「為增進團隊之間的溝通和默契，每逢星期四，公司亦會騰出工作時間，讓同事一同參與結合角色扮演與心理對戰的狼人殺遊戲，寓培訓於玩樂之中，也助新同事可迅速融入團隊。」Simon補充，公司同時安排編輯為員工編寫仝人誌，介紹每位同事的入職故事及核心信念，張貼於辦公室作為特色牆，既可加深彼此的了解，也能藉互相分享信念而發放正能量。

為鼓勵員工培養承擔責任的正面心態，Simon指出，公司亦為他們提供較大的容錯空間，鼓勵已為工作項目作出充分準備的同事，從錯誤中學習，並轉化為下一次成功的基石。「我們除了在疫情期間容許員工按工作性質自行安排WFH(在家工作)外，日常也讓他們因應個人情況，在獲得主管同意下彈性上班，如延遲一小時返回公司等，助他們達致工作與生活平衡。」

關協調查報告 ：Start-Up工作模式一覽

鼓勵員工自主自發
．公司自成立以來已建構一套文化，推動員工以自行創立Start-Up的心態面對工作，有信心領導不同項目，各展所長。

增強團隊互動溝通
．每逢星期四在工作時間中安排員工一同進行狼人殺遊戲，寓培訓於玩樂，有助增進感情，也讓新同事可迅速融入團隊。

分享同事入職故事
．安排編輯撰寫「仝人誌」，介紹每位同事的入職故事及信念，並張貼於辦公室的特色牆，加強彼此的了解，也可發放正能量。

其他關懷員工舉措
．疫情期間，容許員工根據工作性質，自行安排WFH(在家工作)，延續獨立自主的工作模式。
．日常讓員工因應本身情況，與主管商討後可彈性上班，以更好地兼顧工作與照顧家庭。

評論及建議

信任員工獨當一面

裝修佬由招聘開始已物色可自主自發投入工作的員工，鼓勵他們自行領導不同項目，發揮所長，對全面提升他們的自信、工作動力與滿足感大有幫助。不過，若想讓員工放下「打工」心態，不妨提供與業績或工作成果掛勾的獎勵，如花紅或假期等，相信可進一步加強推動力。

設彈性上班安排

無論是疫情的在家工作安排，以至日常的彈性上班，皆體現公司靈活自主的特色，也展現對員工具有同理心，值得一讚。