「創造美，讓世界為之所動」是歐萊雅集團(L’Oreal)的使命。秉承着創造美麗、推動可持續發展和多元共融的集團理念，香港歐萊雅義工再次響應集團「全球義工日」的悠久傳統，貢獻一周工作時間，支援本地非牟利社會組織及環保團體，攜手回饋社會。香港歐萊雅總裁暨董事總經理余寶珍形容：「歐萊雅一向致力履行社會責任和環境保育承諾。我們重視多元共融，並身體力行保護大自然。『全球義工日』是香港歐萊雅實踐社會責任的重要契機。」

聚焦環保與特殊教育 致力回饋社會

歐萊雅連續第12年舉辦「全球義工日」，香港方面有超過200名員工，在11月下旬期間參與今屆一連8場的義工活動。近年塑膠污染、生物多樣性減少及水質污染，成為香港炙手可熱的環境問題；加上察覺到新冠肺炎疫情的防控措施，限制特殊學校向學生提供適切支援，香港歐萊雅今年主要集中支援這些範疇，以行動體現以人和環境為本的企業理念。義工活動包括捐贈物資予非牟利組織、海灘及山徑清潔，以及為特殊學校繪製壁畫，涵蓋保護環境、關懷少數族裔、被遺棄動物、弱勢兒童及長者等。余寶珍表示，活動為同事提供一個回饋社會的平台，讓他們投入社區，並身體力行為年輕人創造更佳的學習氛圍，讓她感到無比自豪。

香港歐萊雅多年來致力回饋社會，自 2003年起連續多年榮獲香港社會服務聯會選為「商界展關懷」的關愛公司。集團自2010年開始每年舉辦義工服務活動，2019年的第十屆「全球義工日」，共有來自61個地區共27,600名員工參與，為969個非牟利組織提供支援。去年即使疫情肆虐，仍有7,587名員工在遵守防疫措施的情況下，以全新的網上方式擔任義工，竭力回饋社群。

制定綠色零售與辦公室 推動可持續發展

作為美妝行業巨擘，歐萊雅亦以身作則，以「L’Oreal for the Future」為宗旨推動可持續發展及環保議題，與大眾共同應對氣候變化問題。香港歐萊雅根據本地營運模式，針對「綠色辦公室」及「綠色零售」兩大策略範疇制定行業領先的可持續發展目標。香港歐萊雅辦事處自去年1月起已使用100%綠色能源，是港燈於香港第二大的可再生能源證書購買商。辦公室設計更獲得領先能源與環境設計(LEED)金獎認證，裝有可自動減少照明、溫度調節、移動感應器和環保辦公室家具。

香港歐萊雅亦積極減少本地運輸流程中所用的塑膠物料，在送貨至店舖或直接送貨至消費者時，所有塑膠填充物和膠紙均由非塑膠的環保物料或紙張取代。守護環境亦有賴消費者共同合作，香港歐萊雅不但進行綠色美妝消費調查了解顧客想法，更致力提出解決方案，提升大眾的環保意識及回收意欲。

回收計劃創先河 冀成業界榜樣

針對美妝產品回收地點不便問題，香港歐萊雅與本地環保社企V Cycle合作，今年3月推出首個全城多品牌回收計劃，涵蓋旗下14個美妝品牌，回收塑膠、玻璃和金屬製的美妝容器、睫毛液容器、眉筆筆身及筆蓋、唇膏滾筒及粉底盒等。余寶珍表示，回收計劃的目的，是希望與本地社群攜手推動可持續發展，與消費者同心協力，透過減少丟棄廢物來改變消費習慣，造福生態環境。

面對與日俱增的環境及社會挑戰，歐萊雅加速轉型，在未來將持續減少塑膠使用及溫室氣體排放。集團冀2025年在全球所有工作地點達致碳中和，並在2030年將生產每件產品的溫室氣體排放總量，較2016年減少5成。香港歐萊雅亦配合集團方針，在本地不斷進步。余寶珍強調，集團的營運方式與財務表現同樣重要，「面對前所未有的環境挑戰，為了我們下一代的福祉，商界對環保議題的參與及行動非常重要。作為美妝行業的領導者，我們希望成為業界榜樣。我們將繼續與非牟利組織和其他持份者合作，共同推動香港美妝行業的環保發展。」